滕州市高地機床有限公司
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當下,國內(nèi)外市場競爭都十分激烈。因此,企業(yè)更需要以售后服務為競爭利器,為突破口,用產(chǎn)品具備的魅力和一切為客戶著想的體貼來感動客戶。不僅如此,殷勤、精誠地為客戶著想的服務能帶來顧客的滿足。故此優(yōu)良的售后服務可以安定業(yè)績,增加收益。曾有一位業(yè)內(nèi)的銷售人員如是說:“只有以好的服務 來代替推銷,才是年年能保持業(yè)績的第一因素。”搖臂鉆床的售后服務并不是簡單的維修與服務,其內(nèi)容涉及產(chǎn)品銷售之后的質(zhì)量保證、維修服務、零部件供應、技術(shù)咨詢及指導、維修技術(shù)培訓、市場信息反饋等一系列的內(nèi)容,是搖臂鉆床生產(chǎn)企業(yè)、銷售代理企業(yè)以及客戶之間溝通與交流的紐帶,是一個搖臂鉆床品牌形象搖臂鉆床的售后服務并不是簡單的維修與服務,其內(nèi)容涉及產(chǎn)品銷售之后的質(zhì)量保證、維修服務、零部件供應、技術(shù)咨詢及指導、維修技術(shù)培訓、市場信息反饋等一系列的內(nèi)容,是搖臂鉆床生產(chǎn)企業(yè)、銷售代理企業(yè)以及客戶之間溝通與交流的紐帶,是一個搖臂鉆床品牌形象能否獲得市場認可的關(guān)鍵性因素。
在改革開放政策的不斷深入,我國經(jīng)濟發(fā)展的步伐不斷加快,使搖臂鉆床逐漸平民化,成為了各種建設(shè)項目中普遍使用的勞動工具。與此同時在這些搖臂鉆床的使用者及所有者中并不是都具備搖臂鉆床的維修、服務能力,加之各種品牌之間的競爭日趨激烈,即使有維修、服務能力的所有者不愿意親自去維修這些設(shè)備了,因為在市場經(jīng)濟的環(huán)境下,產(chǎn)品的售后服務與維修是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)必須為客戶提供的服務。